随着云南省和昆明市现代化建设的不断推进，各级政府对文旅产业和民生事业的关注度日益提高。近年来，昆明市新增了许多优质景点和配套设施，显著提升了市民的生活品质，同时也为游客提供了更加丰富的体验。然而，冬季气温偏低的问题也逐渐显现，给文旅业带来了一定的影响。
一位热心于昆明文旅发展的爱好者通过人民网“领导留言板”提出了创建“暖冬春城”的建议。对此，昆明市文化和旅游局和城市管理局积极回应，并采纳了该建议，逐步推进各项整改措施，努力提升城市服务品质。
在“暖冬春城”建设方面，这位网友提出了三点具体建议：首先，在财政允许的情况下，于主要景点、人流密集区的公共设施如洗手台、厕所和直饮水点增加温水供应；其次，在上述区域的主要公共设施扶手和把手等部位分级加装防寒套，并在景区内融入云南特色元素进行装饰，以提升使用舒适度并展示地方形象；最后，充分利用现有的公共显示屏，在不干扰原有功能的前提下，实时显示景点人流量、天气情况及旅游信息，帮助游客合理安排行程。
昆明市文化和旅游局高度重视这些建议，并迅速组织相关部门专题研究。1月14日，该局向全市A级景区下发《关于提供人性化服务的倡议书》，倡导各景区在洗手台、厕所和直饮水等区域增加温水供应，根据天气情况为设施扶手加装防寒套，并鼓励景区常态化发布实时人流量、气象预报及旅游线路指引等信息。目前，昆明大部分A级景区已实现热水供应。
此外，昆明市城市管理局也在调查后作出回应，表示已将“热水洗手”纳入下一步工作计划，在重点区域如呈贡区洛龙湖公园旁的公共设施试点温水供应，并探索建立一套既便民又可持续的热水供应体系，以减轻财政压力。
未来，昆明市将继续关注景区基础设施的提升工作，结合实际需求，进一步完善“暖冬春城”建设，致力于打造更加宜人的旅游环境和展示昆明文旅的独特魅力。